Турция, туры и отдых в Турции, портал все о Турции +7(495)545-47-01
Офисы продаж
Туры в турциюИнтересно о ТурцииОтели турцииЧто посмотретьНовости ТурцииПогода в ТурцииВиза в Турции
Курорт: Категория отеля:
Курорты турции
Курс турецкой лиры
1 лира = 17.2577 руб.
1 лира = 0.4492 $
1 лира = 0.3489 €
1$ = 2.2263 Лир
1€ = 2.8659 Лир
Новости Турции

Архив новостей

Главная > Новости > Ростуризм планирует открыть представительство в Анталии

Ростуризм планирует открыть представительство в Анталии

В Генконсульство РФ в Анталье из всех обращений россиян, находящихся на отдыхе в Турции, поступает только 20%, которые относятся к компетенции диппредставительства, сообщил российским журналистам генконсул Александр Толстопятенко. "В генконсульство обращаются россияне не только за помощью, которую мы должны оказывать, но и по другим вопросам, которые не входят в нашу компетенцию", - сказал А.Толстопятенко. По его словам, чаще всего по вопросам, которые входят в компетенцию консульства, россияне обращаются в случае утраты документов, а также трагических ситуаций, например, ДТП, заболеваний и т.п.

"Однако туристы также обращаются к нам с жалобами на туроператоров, на то, что их заселили не в тот отель, не вовремя предоставили трансфер, не обеспечили тот уровень сервиса, на который они сами рассчитывали", - отметил генконсул, подчеркнув, что эти вопросы не входят в компетенцию диппредставительства. Дипломат сообщил, что все вопросы, связанные с качеством обслуживания туристов, должны быть адресованы в представительство Ростуризма, которое ведомство планирует открыть в Анталье в будущем.

Он уточнил, что в сезон в генконсульство поступает более 100 обращений от туристов в день, тогда как в низкий сезон этот показатель составляет 35-40 обращений. "При этом в генконсульстве работают только три дипломата, однако в ближайшее время нам обещали подкрепление в составе двух человек", - сказал дипломат. Он также призвал россиян быть более внимательными со сроком действия визы. "Турция с 4 мая по 31 декабря увеличила срок безвизового пребывания с 30 до 60 дней, - сказал А.Толстопятенко. – Такое же правило было и в прошлом году, однако россияне, услышав информацию об этом, не смотрят на сроки, когда правило начинает действовать и рассчитывают, что если они приедут в апреле, то с этого момента смогут находится более 30 дней".

Генконсул подчеркнул, что в случае нарушения срока пребывания туриста в Турции он должен будет заплатить в аэропорту при вылете денежный штраф, а при отсутствии денег или нежелании оплачивать его, туристу будет запрещен въезд в Турцию на пять лет.

/ИС Вояж/

Предыдущая новость: Турецкие врачи рекомендуют туристам из России приобретать расширенную медстраховку (17.05.2012 13:27)
Следующая новость: Отель закрыт… (18.05.2012 19:58)
Погода в Турции
Стамбул: +18°С..+20°С Облачно
Анкара: +12°С..+14°С Малооблачно
Мармарис: +21°С..+23°С Ясно
Белек: +19°С..+21°С Ясно
Аланья: +23°С..+25°С Ясно
Бодрум: +21°С..+23°С Ясно
Кемер: +21°С..+23°С Ясно
Анталия: +19°С..+21°С Ясно
Сиде: +21°С..+23°С Ясно
Куда сходить / Что посмотреть